We are hiring!

Medewerker financiële administratie

(20 – 24 uur)

Ben jij op zoek naar een baan bij een jong en dynamisch bedrijf, waar klantgerichtheid in de kern van de dienstverlening zit. En waar jij de financiële administratie (volledig) beheert?
Kom dan bij ons werken! Wij zijn op zoek naar een medewerker financiële administratie.

Expoints in een notendop
Bij Expoints geloven we in de kracht van enthousiasme, en zien we (klant)feedback hierin als een onmisbare bron. Wij bieden onze opdrachtgevers een eigen platform waarin we deze feedback ophalen, via alle mogelijke kanalen, en dit vervolgens samenbrengen in één praktisch bruikbaar dashboard.

Hierin bieden we een unieke full service oplossing: we ontzorgen/ondersteunen opdrachtgevers maximaal bij de inrichting en het (dagelijks) gebruik van de feedbackmodellen, het dashboard en de rapportages. Maar we zijn ook sparring partner rondom het creëren van draagvlak en het daadwerkelijk verbeteren. Dit doen we voor zeer diverse opdrachtgevers, waaronder ANWB, a.s.r., Bol.com, Eneco, KPN, Postcodeloterij, SNS Bank en alle UMC’s (Universitair Medische Centra).

Jouw rol
Een geoliede financiële administratie is onmisbaar in een organisatie. We zoeken dan ook een collega die het leuk vindt om bestaande financiële processen uit te voeren, maar ook steeds kijkt hoe dit nog makkelijker en efficiënter kan. Dit geldt zeker voor jouw primaire taken zoals:

• Het verzorgen van de (kwartaal)facturatie; het opmaken, versturen en opvolgen van facturen, als ook het inboeken binnen Exact.
• Het controleren, boeken en betalen van inkomende facturen.
• Verzorgen van de “interne” facturen van en naar partners.
• Administratieve taken rondom verzekeringen en autolease.
• Het verder professionaliseren van de huidige financiële processen.

Bij dit alles werk je nauw samen met onze accountant en salarisadministratie, onze financieel manager en natuurlijk ook het accountmanagement.

Wie zoeken we?
Een enthousiaste, spontane collega die zich in de volgende omschrijving herkent:

• Je werkt gestructureerd en bent nauwkeurig
• Je hebt bij voorkeur met relevante werkervaring
• Je bent proactief: je denkt actief mee over het verbeteren en slimmer inrichten van de administratie
• Je bent zelfstandig: je kunt op eigen kracht de financiële administratie voeren
• Jij komt je afspraken na: je collega’s (en onze opdrachtgevers) kunnen op je bouwen
• Vanwege de continue stroom aan werk zoeken we iemand die vaak op (ons gezellige!) kantoor aanwezig is. Natuurlijk is incidenteel thuiswerken een optie
• MBO(+) werk- en denkniveau

Wat bieden we je?

Een informele werkomgeving waarbij je veel vrijheid krijgt bij de invulling van je werk, met flexibele werktijden voor een goede werk/privébalans. Verder kan je rekenen op:

• In eerste instantie een jaarcontract; bij wederzijdse tevredenheid gaan we graag voor een langdurige samenwerking.
• Een salaris tussen de €2.600 en €3.500 (op basis van 40 uur)
• Een collectieve zorgverzekering (plus tegemoetkoming in de basispremie).
• Een pensioensregeling
• 25 vakantiedagen, aangevuld met 5 extra dagen na één jaar
• Daarnaast, en minstens zo belangrijk, je werkt in een hecht en enthousiast team wat uitkijkt naar je komst!

Is jouw interesse gewekt?
Wij kunnen ons niet voorstellen van niet! Laat ons weten (via solliciteer@expoints.nl) waarom jij onze nieuwe collega zou moeten zijn, aangevuld met je cv.

Heb je nog vragen? Bel of WhatsApp dan met Sanne (HR adviseur) op 0646058383. We maken graag kennis met je!

Goed om te weten is dat de voertaal binnen Expoints het Nederlands is.

Klantcoördinator / projectcoördinator (in het CX werkveld)

40 uur

Ben jij op zoek naar een baan waarin je een grote bijdrage kunt leveren aan de klantgerichtheid van diverse organisaties? En word je ook enthousiast van het vooruitzicht om deel uit te maken van het gezelligste team van Nederland?

Kom dan bij ons werken! Om de groei van onze organisatie bij te kunnen benen, zijn wij op zoek naar een klantcoördinator / projectcoördinator.

Expoints in een notendop
Bij Expoints geloven we in de kracht van enthousiasme, en zien we (klant)feedback hierin als een onmisbare bron. Wij bieden onze opdrachtgevers een eigen platform waarin we deze feedback ophalen, via alle mogelijke kanalen, en dit vervolgens samenbrengen in één praktisch bruikbaar dashboard.

Hierin bieden we een unieke full service oplossing: we ontzorgen/ondersteunen opdrachtgevers maximaal bij de inrichting en het (dagelijks) gebruik van de feedbackmodellen, het dashboard en de rapportages. Maar we zijn ook sparring partner rondom het creëren van draagvlak en het daadwerkelijk verbeteren. Dit doen we voor zeer diverse opdrachtgevers, waaronder ANWB, a.s.r., Bol.com, Eneco, KPN, Postcodeloterij, SNS Bank en alle UMC’s (Universitair Medische Centra).

Jouw rol
Als coördinator ben jij een vertrouwd aanpreekpunt voor de opdrachtgevers in jouw portefeuille. Jij ondersteunt hen bij de inrichting en uitvoering van hun feedbackprocessen in Expoints (niet geheel toevallig dus ook de naam van ons platform ;-)). Hierin werk je samen met een vast accountteam, waardoor je optimaal gebruik kunt maken van elkaars expertises. Binnen dit team ben jij verantwoordelijk voor het realiseren van de verbinding tussen afspraken en uitvoering. Je zorgt voor goed projectmanagement en neemt jouw team (en onze opdrachtgevers) hierin mee.

Daarnaast heb je een inhoudelijke rol waarin je onze opdrachtgevers op conceptueel niveau adviseert en ondersteunt rondom de inrichting en uitvoering van hun feedbackprogramma’s. Hierin ben je creatief en vernieuwend, en weet je jezelf onmisbaar te maken als sparringpartner.

We streven er naar dat iedereen doet waar hij of zij goed in is en vooral ook energie van krijgt. Daarom zijn er diverse projectgroepen waarbij je kunt aansluiten. Uiteraard op basis van waar jouw interesses en kwaliteiten liggen!

We zoeken momenteel 2 nieuwe coördinatoren om ons team te versterken. Vanwege de samenstelling van het team, zoeken we specifiek naar ten minste één nieuwe collega die kennis heeft over/ervaring met (data)analyses en rapportages, en hier een deel van de uren aan gaat besteden. Is dit bij jou het geval? Vernoem dit dan alsjeblieft in je sollicitatie.

Wat bieden we je?
Een informele werkomgeving waarbij je veel vrijheid krijgt bij de invulling van je werk, met flexibele werktijden en de mogelijkheid om (gedeeltelijk) thuis te werken. Verder kan je rekenen op:

• In eerste instantie een jaarcontract; bij wederzijdse tevredenheid gaan we graag voor een langdurige samenwerking
• Een startsalaris tussen de €2.700 en €3.200 (op basis van 40 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring)
• Een collectieve zorgverzekering (plus tegemoetkoming van 50% van de basispremie)
• Een pensioensregeling
• 25 vakantiedagen, aangevuld met 5 extra dagen na één jaar
• Ongelimiteerde reiskostenvergoeding
• Een laptop en telefoon, en een periodieke bijdrage om je werkplek thuis ook optimaal te houden
• Een intern trainingsprogramma waarin je ons platform leert kennen, maar vooral ook veel kennis opdoet over klant-, patiënt- en medewerkersfeedback
• De vrijheid om je eigen werk in te richten én om mee te werken aan de groei van de organisatie. Nieuwe ideeën en initiatieven zijn meer dan welkom!

Daarnaast, en minstens zo belangrijk, je werkt in een hecht en enthousiast team wat uitkijkt naar je komst!

Wat neem je mee?

• Een HBO werk- en denkniveau
• Enkele jaren relevante werkervaring heeft onze voorkeur, bij voorkeur in een coördinerende rol
• Je scoort bonuspunten als je al ervaring hebt in ons werkveld, maar dit is geen harde eis. De interesse om dit te leren, vinden we het belangrijkst
• Affiniteit met technische systemen is een pre

Is jouw interesse gewekt?
Laat ons weten (via solliciteer@expoints.nl) waarom jij onze nieuwe collega zou moeten zijn, aangevuld met je cv. Heb je nog vragen? Bel of WhatsApp dan met Sanne (HR adviseur) op 0646058383. We maken graag kennis met je!

Goed om te weten is dat de voertaal binnen Expoints het Nederlands is.

Accountmanager CX (medior of senior)

40 uur

Ben jij op zoek naar een baan waarin je een grote bijdrage kunt leveren aan de klantgerichtheid van diverse organisaties? En word je ook enthousiast van het vooruitzicht om deel uit te maken van het gezelligste team van Nederland?

Kom dan bij ons werken! Om de groei van onze organisatie bij te kunnen benen, zijn wij op zoek naar een Accountmanager CX (medior of senior)

Expoints in een notendop
Bij Expoints geloven we in de kracht van enthousiasme, en zien we (klant)feedback hierin als een onmisbare bron. Wij bieden onze opdrachtgevers een eigen platform waarin we deze feedback ophalen, via alle mogelijke kanalen, en dit vervolgens samenbrengen in één praktisch bruikbaar dashboard.

Hierin bieden we een unieke full service oplossing: we ontzorgen/ondersteunen opdrachtgevers maximaal bij de inrichting en het (dagelijks) gebruik van de feedbackmodellen, het dashboard en de rapportages. Maar we zijn ook sparring partner rondom het creëren van draagvlak en het daadwerkelijk verbeteren. Dit doen we voor zeer diverse opdrachtgevers, waaronder ANWB, a.s.r., Bol.com, Eneco, KPN, Postcodeloterij, SNS Bank en alle UMC’s (Universitair Medische Centra).

Jouw rol
Je gaat als accountmanager binnen zeer uiteenlopende organisaties (het werken met) feedback implementeren, aanwakkeren en inbedden om de klantgerichtheid bij onze opdrachtgevers te vergroten. Denk hierbij aan klant-, medewerker- en patiëntfeedback op zowel continue als relationele basis.

Bij jouw opdrachtgevers ken je de voor ons belangrijke personen en zij kennen jou. Daarnaast breid je je netwerk actief uit binnen en buiten je portefeuille. Je bent geïnteresseerd in wat er speelt in de organisatie. Je luistert naar welke vragen en behoeftes er zijn en adviseert en denkt mee. Je bent een ware bruggenbouwer en met deze kwaliteit zorg je voor de juiste oplossing bij het vraagstuk van onze opdrachtgevers.

Om een goede gesprekspartner en adviseur te zijn voor jouw opdrachtgevers ben je altijd goed op de hoogte van de (nieuwste) mogelijkheden die we binnen Expoints bieden qua platform en dienstverlening, maar ook wat de trends in ons werkveld zijn. Onze visie hierover heb je paraat en draag je gepassioneerd uit. Je goed ontwikkelde conceptuele denkvermogen komt hierbij uitstekend van pas. Wij willen immers gezien worden als sparringpartner en expert in ons werkveld.

Je wordt onderdeel van een dynamisch en gevarieerd (commercieel) team. Jij weet vanwege jouw ruime ervaring op het gebied van accountmanagement en/of customer experience je collega’s te inspireren en te enthousiasmeren.

Wie zoeken we?
Een enthousiaste collega die zich in de volgende omschrijving herkent:

• Je hebt ruime werkervaring op het gebied van accountmanagement en/of customer experience
• Je hebt een sterk organisatievermogen en weet anderen hierin mee te nemen
• Je bent een stevige gesprekspartner op zowel tactisch als strategisch niveau, je weet de juiste vragen te stellen
• Je haalt er energie uit om projectmatig te werken en bruggen te bouwen met opdrachtgevers en collega’s
• Je herkent je in onze kernwaarden: enthousiast, pragmatisch en oprecht
• Affiniteit en/of ervaring met een SaaS-oplossing is een pre

Wat bieden we je?
We zijn een platte organisatie met korte lijnen, en bieden je veel vrijheid bij de invulling van je werk. Verder kan je rekenen op:

• In eerste instantie een jaarcontract; bij wederzijdse tevredenheid gaan we graag voor een langdurige samenwerking
• Een startsalaris vanaf €3500 (op basis van 40 uur)
• Een collectieve zorgverzekering (plus tegemoetkoming van 50% van de basispremie)
• Een pensioensregeling
• 25 vakantiedagen, aangevuld met 5 extra dagen na één jaar
• Ongelimiteerde reiskostenvergoeding of mogelijkheid tot een leaseauto
• Een laptop en telefoon, en een periodieke bijdrage om je werkplek thuis ook optimaal te houden

Daarnaast, en minstens zo belangrijk, je werkt in een hecht en enthousiast team wat uitkijkt naar je komst!

Wat neem je mee?

• Een HBO werk- en denkniveau
• Enkele jaren relevante werkervaring (bijvoorbeeld binnen accountmanagement / CX / customer success)
• Kennis van het CX werkveld

Is jouw interesse gewekt?
Laat ons weten (via solliciteer@expoints.nl) waarom jij onze nieuwe collega zou moeten zijn, aangevuld met je cv. Heb je nog vragen? Bel of WhatsApp naar Sanne (HR adviseur) op 0646058383.

Goed om te weten is dat de voertaal binnen Expoints het Nederlands is.