20-24 uur

🌟 Wat ga je doen?

• Service Wizard: De verbinding zijn tussen onze gebruikers en de oplossingen die ze nodig hebben. Je handelt aanvragen en klachten vlot en efficiënt af.
• Top Supporter: Accountteams ondersteunen met dagelijkse taken, van het opstellen van standaardvragenlijsten tot het creëren van rapporten.
• Probleemoplosser: Bij afwijkingen in onze processen of op ons platform, ben je er snel bij om deze te identificeren en aan te pakken.
• Communicator: Of het nu via telefoon, chat of onze website is, je beantwoordt vragen steeds met een glimlach.
• Office Hero: Regelen dat ons kantoor een fijne plek is. Dit betekent bestellen van kantoorbenodigdheden, verzorgen van leuke attenties, en het in orde houden van onze werkplek.

💼 Wat krijg je ervoor terug?

• Work your way– Flexibiliteit in je werk, zowel qua werktijden als locatie.
• Een vliegende start– Een jaarcontract met het vooruitzicht op een contract voor onbepaalde tijd, zodat je je carrière een stevige basis kunt geven.
• Salaris en meer– Een bruto maandsalaris vanaf € 2.600, afhankelijk van jouw ervaring en kennis. Daarnaast uiteraard een laptop en telefoon om je werk goed uit te kunnen voeren.
• Aanvullende voorwaarden– 25 vakantiedagen (uitbreiding naar 30 na één jaar in dienst), volledige reiskostenvergoeding, een collectieve zorgverzekering waarbij Expoints de helft van je basispremie vergoedt, sabbatical regeling, pensioenregeling en meer.
• Groei en ontwikkeling– Toegang tot trainingen, coaching en alle tools die je nodig hebt om jezelf verder te ontwikkelen als Support medewerker.

🎯 Wie ben jij?

• Een tech-enthousiasteling – Je omarmt nieuwe technologieën en platforms en bent klaar om ons platform te verkennen en te beheersen.
• Een creatieve geest – Je hebt oog voor vernieuwing en ziet altijd kansen om processen en ervaringen te verbeteren.
• Een betrouwbare teamspeler – Collega’s en opdrachtgevers kunnen altijd op je rekenen, je bent er wanneer ze je nodig hebben.
• Een servicegerichte doener – Je krijgt energie van het helpen van anderen en vindt het fijn om serviceverzoeken van gebruikers en opdrachtgevers snel en efficiënt af te handelen.
• Een organisatorisch talent – Je houdt van orde en overzicht, en zorgt ervoor dat alles op kantoor soepel verloopt. Van bestellingen tot attenties, jij regelt het.
• Een ambitieuze professional – Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau.

🌍 Waarom Expoints?

Bij Expoints werk je in een omgeving waar leren en groeien centraal staan. Wij geloven dat een positieve werksfeer de basis is voor succes. Met een team van meer dan 35 professionals werken we dagelijks aan het verbeteren van klantfeedbackprocessen voor grote organisaties. Bij ons voel je je thuis, werk je samen aan innovatieve oplossingen en krijg je de kans om je carrière serieus vorm te geven. Onze cultuur is informeel, open en altijd gericht op verbetering.

🎉 Fun en teambuilding

Bij Expoints houden we niet alleen van hard werken, maar ook van hard genieten! Denk aan:

• Regelmatige borrels– Ontspan met je collega’s na een drukke werkweek.
• Toffe teamuitjes– Van escape rooms tot paintballen, we doen het allemaal!
• Feesten en evenementen– Mis onze legendarische Oktoberfest-vieringen niet, en wees erbij voor de beste kerst- en zomerfeesten.
• Sportieve uitdagingen– Regelmatig sporten we samen: denk aan padel, hardlopen of een volleybaltoernooi.

🚀 Klaar om te groeien met Expoints?

Kun jij jezelf vinden in zowel het technisch aspect als het structuur aanbrengen en ondersteunen van ons team?

En ben jij op zoek naar een omgeving waarin je kunt leren, jezelf kunt ontwikkelen en echt het verschil kunt maken, dan willen we jou ontmoeten! Stuur ons jouw sollicitatie, and join the team!

Neem dan contact op via solliciteer@expoints.nl of bel of WhatsApp naar Rick Feijen 06-82099892.