Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek nieuwe collega’s.

(Customer) Experience Specialist
Experience Support medewerker

(Customer) Experience Specialist

🚀 Kickstart jouw carrière als CX-Specialist bij Expoints! 🚀

Ben jij klaar om je talenten te ontdekken, te ontwikkelen en impact te maken in de wereld van Customer Experience? Bij Expoints krijg je de kans om te groeien, te leren en te schitteren terwijl je werkt aan uitdagende projecten voor toonaangevende organisaties.


🌟
Wat ga je doen?

  • Inspireer opdrachtgevers – Gebruik je creativiteit om e-mails te ontwerpen die opdrachtgevers aanmoedigen om hun feedback te delen.
  • Ontwikkel slimme oplossingen – Creëer en optimaliseer vragenlijsten die de inzichten bieden die onze opdrachtgevers nodig hebben.
  • Visualiseer succes – Breng de verzamelde feedback tot leven in ons dashboard.
  • Innoveren en verbeteren – Kom met frisse ideeën en zorg ervoor dat de klantervaring elke dag een stukje beter wordt.
  • Samen groeien – Werk nauw samen met een vast accountteam en leer van ervaren collega’s terwijl jullie samen resultaten boeken.


💼
Wat krijg je ervoor terug?

  • Work your way – Flexibiliteit in je werk, zowel qua werktijden als locatie.
  • Een vliegende start – Een jaarcontract met het vooruitzicht op een contract voor onbepaalde tijd, zodat je je carrière een stevige basis kunt geven.
  • Salaris en meer – Een bruto maandsalaris vanaf € 2.750, afhankelijk van jouw ervaring en kennis. Daarnaast uiteraard een laptop en telefoon om je werk goed uit te kunnen voeren.
  • Aanvullende voorwaarden – 25 vakantiedagen (uitbreiding naar 30 na één jaar in dienst), volledige reiskostenvergoeding, een collectieve zorgverzekering waarbij Expoints de helft van je basispremie vergoedt, sabbatical regeling, pensioenregeling en meer.
  • Groei en ontwikkeling – Toegang tot trainingen, coaching en alle tools die je nodig hebt om jezelf verder te ontwikkelen als specialist.


🎯
Wie ben jij?

  • Een tech-enthousiasteling – Je omarmt nieuwe technologieën en platforms en bent klaar om ons platform te verkennen en te beheersen.
  • Een data-liefhebber – Je houdt van het oplossen van complexe data-uitdagingen en werkt graag met precisie.
  • Een creatieve geest – Je hebt oog voor vernieuwing en ziet altijd kansen om processen en ervaringen te verbeteren.
  • Een betrouwbare teamspeler – Collega’s en opdrachtgevers kunnen altijd op je rekenen, je bent er wanneer ze je nodig hebben.
  • Een ambitieuze professional – Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau.
  • Een gedreven persoonlijkheid – Jij hebt de ambitie om ervoor te gaan, en hebt je persoonlijke ontwikkeling hoog op je agenda staan.


🌍 Waarom Expoints?

Bij Expoints werk je in een omgeving waar leren en groeien centraal staan. Wij geloven dat een positieve werksfeer de basis is voor succes. Met een team van meer dan 35 professionals werken we dagelijks aan het verbeteren van klantfeedbackprocessen voor grote organisaties. Bij ons voel je je thuis, werk je samen aan innovatieve oplossingen en krijg je de kans om je carrière serieus vorm te geven. Onze cultuur is informeel, open en altijd gericht op verbetering.


🎉
Fun en teambuilding

Bij Expoints houden we niet alleen van hard werken, maar ook van hard genieten! Denk aan:

  • Regelmatige borrels – Ontspan met je collega’s na een drukke werkweek.
  • Toffe teamuitjes – Van escape rooms tot paintballen, we doen het allemaal!
  • Feesten en evenementen – Mis onze legendarische Oktoberfest-vieringen niet, en wees erbij voor de beste kerst- en zomerfeesten.
  • Sportieve uitdagingen – Regelmatig sporten we samen: denk aan padel, hardlopen of een volleybaltoernooi.


🚀
Klaar om te groeien met Expoints?

Als jij op zoek bent naar een omgeving waarin je kunt leren, jezelf kunt ontwikkelen en echt het verschil kunt maken, dan willen we jou ontmoeten! Stuur ons jouw sollicitatie en begin aan een carrière die je de ruimte geeft om te groeien als specialist.

Als jij houdt van uitdagingen en waardering voor jouw inbreng zoekt, dan is Expoints de plek voor jou!
Ben jij enthousiast geworden om te solliciteren? Neem dan contact op via solliciteer@expoints.nl of bel of WhatsApp naar Rick Feijen 06-82099892.

Worden dit jouw directe collega's?! 👇