Op een structurele wijze bruikbare inzichten ophalen bij klanten, leden, burgers of medewerkers? Binnen alle denkbare kanalen? Dan ben je bij ons aan het goede adres!

Als feedback en feedforward specialist helpen we je graag om bij de juiste mensen, in het juiste kanaal, op het juiste moment, de juiste informatie op te halen.

Bijvoorbeeld na een doorlopen (klant)reis, na contact, binnen een campagne, door ad-hoc-matig in te spelen op actualiteiten, of door periodiek trends in de markt te volgen.

We bieden je verschillende technieken, ook kwalitatief (o.a. panels, arena’s en interviews).